Mavic 2 (Zoom vagy Pro) 1 éves extra szerviz szolgáltatás. Felhasználói hibából az eszközben keletkező kár esetén nyújt kedvezményes szerviz vagy csere szolgáltatást. Bővebb információt a részletes leírásban találsz.
DJI Care Refresh
A DJI Care Refresh egy extra szerviz szolgáltatás; amelyet a támogatott gépek esetében külön költségen vásárolhatsz meg - illetve egyes Zenmuse kamerák esetében -; és amit a géped regisztrációjától számított 48 órán belül aktiválnod kell a DJI oldalán.
FONTOS: A webáruházban történő megvásárlása még nem jelenti a szolgáltatás aktiválását!
A DJI ARS-ben vásárolt Care Refresh esetében; a regisztrációhoz szükséges kódot kizárólag nyitvatartási időben; fizetés teljesülését követően van lehetőségünk emailben küldeni a vásárló részére!
A 48 óra letelte után; még szintén van lehetőséged 1 éven belül Care-t regisztrálnod a termékedre; ezesetben fel kell venned a kapcsolatot a DJI supporttal; akik az általad készített videó alapján engedélyezik a Care aktiválását.
A DJI Care Refresh 12 hónapig érvényes; és 2 alkalommal - gépenként és alkalmanként eltérő összegben - a folyamat végén csereterméket biztosít a számodra. Minden egyes alkalommal amikor igénybe veszed ezt a szolgáltatást a javítás után egy új vagy újszerű eszközt kapsz kézhez.
A Mavic 2 esetében az első csere 119 euró; míg a második cseréje 139 euró.
A DJI Care Refresh aktiválását a következő linken tudod elindítani: ITT
Minden Care Refresh kereteiben elvégzendő javítást először a DJI Support oldalon jelents be; telefonon; mailben; vagy live chaten. Fontos csak angolul érhető el!
Csak a gép régiójával megegyező Care Refresh kód aktiválható; és a cserét az adott régió szervizközpontjában lehet végrehajtatni. Például egy kínai régiókóddal ellátott DJI termékhez NEM lehet EU régiós Care Refresh-t aktiválni!
A káresemény bekövetkezését követően a következő linken tudod érvényesíteni a szolglátatást: ITT